【欣征程】戰(zhàn)“疫”期間,“疫”改作風(fēng),全員到崗,線上辦公,服務(wù)客戶,不改初衷
由于目前各地新型冠狀病毒肺炎的疫情形式嚴(yán)峻,為確保公司員工和客戶的健康和安全,欣洋瑞公司已從1月31日開始正式全面開啟線上辦公模式。
為了解決遠(yuǎn)程之下管理和溝通效率下降的問題,保證工作質(zhì)量,欣洋瑞公司做了一系列準(zhǔn)備工作:
線上辦公工具使用
運(yùn)用釘釘視頻會(huì)議形式加強(qiáng)各部門人員交流與溝通。
在家辦公重點(diǎn)工作排期:
明確各部門工作職責(zé)與分工,并及時(shí)匯報(bào)重點(diǎn)工作結(jié)果。
員工內(nèi)功修煉:
不間斷進(jìn)行員工內(nèi)部學(xué)習(xí)與培訓(xùn),以練好內(nèi)功,提升員工專業(yè)能力。
線上簽到:
要求員工每天早晚2次線上簽到,同時(shí)儀容儀表要整潔大方,以最好的工作狀態(tài)開展一天的工作。
客戶至上全天候服務(wù)
自正月初七開工以后,公司員工第一時(shí)間向客戶表達(dá)了誠摯的問候,且全員全天均保持在線狀態(tài),電話隨時(shí)接聽,微信及時(shí)回復(fù),全力為客戶解決問題。
特殊時(shí)期,欣洋瑞人更是團(tuán)結(jié)一心,祈禱祖國早日攻克難關(guān)。我公司也將努力承擔(dān)起企業(yè)的責(zé)任,秉承對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,用線上辦公的形式繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。